Gestion d’une cellule de crise dans un environnement industriel

1. Introduction à la gestion de crise (1h)

• Définition et principes de base :
  • Qu’est-ce qu’une crise ? Types de crises possibles (incendie, fuite chimique, explosion, etc.).
  • Enjeux spécifiques dans un environnement industriel.
• Rôles et responsabilités des agents de sécurité incendie dans la gestion de crise.

2. Organisation d’une cellule de crise (1h)

• Structure et composition d’une cellule de crise :
  • Acteurs internes : direction, HSE, maintenance, sécurité.
  • Acteurs externes : pompiers, autorités locales, experts chimiques.
• Missions spécifiques du PC sécurité dans une cellule de crise.

3. Communication en situation de crise (1h30)

• Techniques de communication efficace sous pression :
  • Transmettre des informations claires et précises.
  • Utilisation des moyens de communication disponibles (radios, téléphones, systèmes d’alarme).
• Gestion des flux d’informations : priorisation et suivi des consignes.
• Exercices pratiques : rédaction et transmission de messages critiques.

4. Procédures spécifiques pour une industrie chimique (1h30)

• Risques spécifiques et protocoles associés :
  • Plan d’opération interne (POI) et plan particulier d’intervention (PPI).
  • Gestion des substances dangereuses (toxicité, explosion).
• Coordination avec les équipes HSE et les services d’urgence externes.

5. Prise de décision sous pression (1h)

• Techniques d’analyse rapide de la situation :
  • Identification des priorités.
  • Mise en œuvre des plans d’urgence.
• Simulations : gestion de cas critiques avec contraintes de temps.

6. Mise en situation : simulation d’une cellule de crise (1h)

• Exercice pratique :
  • Simulation réaliste d’un incident chimique majeur.
  • Organisation de la cellule de crise, gestion des informations et des priorités.
  • Débriefing et analyse des actions prises.