Rôle du manager – Animer et motiver son équipe

Mettre en place des références communes avec son équipe

• Connaître les différents styles de management :
  directif, persuasif, participatif ou délégatif.
• Trouver son propre style de management.
• Définir ses forces et ses axes de progrès.
• Adapter son management au contexte et aux
  personnalités.
• Découvrir la notion de leadership situationnel.
• Formaliser des objectifs communs : définir les
  objectifs et niveaux de performances correspondants (objectifs SMART).
• Communiquer, suivre et contrôler les objectifs
  fixés aux individus et à l’équipe.

Animer son équipe

• Situer le rôle de l’équipe dans l’entreprise :
  vision, stratégie, ressources…
• Développer son image de leader : utiliser son
  intelligence émotionnelle, savoir communiquer en public, savoir s’adapter.
• Intégrer avec succès les nouveaux venus dans
  l’équipe : accueil et mise en confiance.
• Gérer les personnalités difficiles : les
  différents types de personnalités et de comportements.
• Favoriser la prise de parole et reconnaître les
  initiatives. Savoir les canaliser et les utiliser à bon escient.
• Faire accepter les changements et lever les
  freins, les résistances individuelles et collectives.

Réussir des négociations
gagnant-gagnant

• Opter pour une stratégie fondée sur le consensus
  : la notion de positions de vie.
• Découvrir la vision du collaborateur : écoute
  spontanée, écoute active, questionnement et reformulation.
• Elaborer un argumentaire personnalisé, adapter sa
  réponse à son interlocuteur.

Créer la confiance

• Faire partager sa vision et ses valeurs :
  distinctions vision/valeurs et mise en cohérence des deux.
• Donner au groupe les moyens d’agir, être
  fournisseur de ressources.
• Développer la créativité de son équipe :
  brainstorming et autres méthodes de développement de la créativité.
• Sortir des logiques individuelles au profit du
  teambuilding : cohésion et esprit d’équipe.

Utiliser les leviers de la motivation

• Prendre en compte les besoins individuels et trouver
  les leviers de motivation de ses collaborateurs.
• Adopter un mode de communication adapté à chaque
  type de collaborateur.
• Créer une ambiance stimulante : célébrer les
  événements et les succès.
• Positiver les changements.
• Proposer des outils concrets : avantages,
  primes, promotions, projets, conditions de travail…

Oser déléguer

• Comprendre et cerner les enjeux de la délégation
  : donner du pouvoir tout en gardant la responsabilité des actions.
• Savoir ce qui peut être délégable et ce qui ne
  peut pas l’être.
• Distinguer déléguer et faire exécuter.
• Responsabiliser ses collaborateurs par la
  délégation : à qui déléguer ?
• Communiquer et accompagner la délégation :
  l’entretien de délégation, l’adhésion du délégataire.
• Piloter la délégation : élaborer un échéancier de
  vérification et garder la main sur le planning

Construire son plan d’action personnel de progrès

• Mettre en évidence ses talents personnels et ses
  axes de progression. Se fixer des objectifs.
• Déterminer des critères de mesure et des points
  de vigilance.