Dans le secteur de l’événementiel, le débriefing est une étape essentielle souvent sous-estimée, mais cruciale pour l’amélioration continue d’une entreprise et le succès des projets.
Après chaque événement, il est indispensable de faire le point pour apprendre des réussites et des erreurs, afin de faire une critique constructive des faits qui se sont déroulés.
Pourquoi Débriefer ?
Largement démocratisé en entreprise, le débriefing, anglicisme pour « réunion-bilan », est une rencontre où les participants partagent leurs impressions « à chaud ». Ce moment permet de recueillir des retours constructifs sur le déroulement de l’événement. L’objectif est de réfléchir de manière critique aux performances et de mettre en lumière les points à améliorer.
Les Bénéfices du Débriefing
· Apprentissage par la Pratique : Le débriefing aide à renforcer les compétences individuelles et collectives en tirant des leçons de l’expérience vécue.
· Amélioration Continue : Cette pratique permet d’identifier les axes d’amélioration, garantissant une évolution constante des processus de travail et de la pérennité d’une entreprise.
· Esprit d’Équipe : Réunir l’équipe dans un cadre, comme une salle de détente, favorise une communication ouverte et renforce la cohésion.
Comment Débriefer Efficacement ?
Comme dit précédemment, un débriefing réussi doit d’abord se passer dans un cadre sain. Il est donc important de privilégier un lieu informel.
Par exemple, après leur match, les sportifs débriefent directement dans les vestiaires du stade.
En entreprises l’idée est la même, prioriser une salle de repos, un espace détente voire se rendre en extérieur favorisera la convivialité. Il faut également suivre une méthodologie claire, ne visant pas à incriminer, mais à encourager une réflexion constructive. Il peut être informatif, formatif ou psychologique, selon les besoins spécifiques de l’équipe.
Il est aussi primordial de tenir une communication ouverte, encourageant chacun à s’exprimer sans crainte de jugement à l’aide de feedback, sondage …
Conclusion
Le débriefing est plus qu’une simple formalité post-événement. C’est une opportunité stratégique de croissance pour assurer la progression et la vision à long terme d’une entreprise et de ses projets. Intégrer cette pratique dans la culture d’entreprise est un levier majeur pour le développement durable des équipes
