Communication et animation d’un projet au sein d’une organisation

Jour 1 : Les fondamentaux de la communication dans un projet (7h)

? Introduction à la communication de projet

• Rôle et importance de la communication dans un projet
• Identifier les parties prenantes et leurs attentes
• Élaborer un plan de communication projet

? Les outils et techniques de communication

• Supports de communication : mail, réunion, reporting, outils collaboratifs
• Communication orale et écrite efficace
• Adapter son message aux interlocuteurs

? Gérer les interactions au sein d’un projet

• Techniques d’écoute active et de reformulation
• Savoir convaincre et fédérer autour du projet
• Anticiper et gérer les objections et résistances

? Mise en pratique : Construction d’un plan de communication

• Travail en groupe sur une étude de cas
• Présentation des plans de communication élaborés

Jour 2 : Animer et mobiliser autour du projet (7h)

? L’animation d’un projet : un levier de réussite

• Rôle du chef de projet en tant qu’animateur
• Dynamiser les réunions et favoriser la collaboration
• Techniques pour maintenir l’engagement des équipes

? Gérer les conflits et les résistances

• Identifier les sources de tension et les signaux faibles
• Techniques de gestion de conflits en mode projet
• Négociation et recherche de consensus

? Valoriser les réussites et pérenniser la communication

• Communication en phase de clôture du projet
• Capitalisation des bonnes pratiques et transmission des enseignements
• Stratégies pour maintenir la dynamique post-projet

? Mise en pratique : Simulation d’une réunion d’animation de projet

• Mises en situation et feedback collectif
• Analyse des bonnes pratiques et axes d’amélioration